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¿Cómo funciona la suscripción?

Sigue los pasos en orden. Puedes volver al centro de guías en cualquier momento.

Antes de empezarTen a mano tu dispositivo y los datos de activación. Nunca compartas tu contraseña en un chat público.

La suscripción IPTV se utiliza mediante una aplicación en su dispositivo.

Primeros pasos

  1. Después de la activación, compruebe el correo electrónico con los datos del servicio.
  2. Instale una aplicación desde la sección App y dispositivos compatibles.
  3. Introduzca username, password y, si se solicita, DNS/Server del servicio.
  4. Abra la sección de TV en directo, películas o series y elija el contenido.
Dónde encontrar los datos del servicio
Acceda a su área de clientes → Mis servicios → abra la suscripción. Aquí encontrará username, password y la dirección DNS/Server que debe usar. No son las credenciales de acceso al sitio.

Duración y renovación

Puede elegir 1, 3, 6 + 1 o 12 + 2 meses para los planes elegibles. Los meses de bonificación se aplican automáticamente. Al vencimiento puede renovar pagando la factura del servicio.

Una conexión significa un dispositivo en visualización a la vez. Si desea ver en 2 o 3 dispositivos simultáneamente, elija un plan Multivisión.

Cuenta del sitio y suscripción: son dos accesos diferentes

El correo electrónico y la contraseña del portal sirven para pedidos, facturas y asistencia. Username y password de la suscripción se usan en la app IPTV. No introduzca la contraseña del portal en la app.

Puede utilizar el servicio en un dispositivo compatible con una conexión a Internet estable, sin parabólica ni decodificador satelital. Al vencimiento puede decidir si renovar, sin un contrato vinculante.

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