Este guia é dedicado a dispositivos com Android TV ou Google TV, incluindo as TVs Philips que utilizam estes sistemas.
Instalar a aplicação
- Abra a Play Store e procure Downloader.
- Instale e abra Downloader.
- Se solicitado, ative a permissão para instalar aplicações com o Downloader nas definições do dispositivo. Os nomes dos menus podem variar.
- No Downloader, introduza um dos códigos abaixo e prima GO.
- No final do download, escolha Instalar e depois Abrir.
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Aceder
Introduza o username e a password recebidos na ativação. Na aplicação estilo XC, se for pedida a seleção do servidor, utilize Server 1 conforme previsto pela configuração desta aplicação.
Aceda à sua área de clientes → Os meus serviços → abra a subscrição. Aqui encontra username, password e o endereço DNS/Server a utilizar. Não são as credenciais de acesso ao site.
A VPN é gratuita e está incluída nas aplicações oficiais Galaxy IPTV para Windows, macOS e Android. Para resolver bloqueios de acesso do fornecedor, ative a VPN nas definições da aplicação e tente novamente. A VPN não substitui uma ligação à Internet funcional e não resolve erros de credenciais ou limitações do dispositivo.
Se ainda precisar de ajuda
Abra um ticket de suporte indicando o dispositivo, o nome da aplicação e a mensagem de erro. Pode anexar uma captura de ecrã. Não envie passwords ou códigos de verificação.
