Configure a sua subscrição em poucos passos. O preço é atualizado consoante as suas escolhas.
- Abra o configurador de subscrições IPTV.
- Escolha o número de conexões: indica quantos dispositivos podem ver em simultâneo.
- Escolha HD ou FHD + 4K e a duração desejada.
- Escolha a predefinição do país, se incluir os canais em direto de todo o mundo e os conteúdos para adultos.
- Se desejar escolher e ordenar os pacotes manualmente, ative Personalize a sua lista.
- Se usar uma app diretamente numa TV mais antiga, pode excluir as séries de TV para tornar a lista mais leve.
- Se tiver um MAG, abra as opções MAG e introduza o MAC Address do dispositivo. Caso contrário, deixe esta opção vazia.
- Verifique o resumo e adicione ao carrinho. Aceda à sua conta ou conclua o registo com os dados pedidos e um email válido.
- Escolha o método de pagamento disponível na finalização da compra: cartão/PayPal através de um provedor parceiro, criptomoedas, ou o procedimento indicado para transferência bancária e voucher Azteco ou Bitsa.
Ativação e meses bónus
Os pagamentos automáticos ativam imediatamente o serviço após a confirmação do pagamento. Para transferência bancária e outros pagamentos que exijam recibo, envie o recibo através de um ticket: a equipa procede de imediato à ativação. A verificação definitiva da entrada do pagamento pode demorar até 72 horas, sem atrasar a ativação.
Para os planos elegíveis, os bónus 6 + 1 e 12 + 2 meses são aplicados automaticamente após a confirmação do pagamento. A validade efetiva do serviço mostra a duração, incluindo o bónus.
Aceda à sua área de clientes → Os meus serviços → abra a subscrição. Aqui encontra username, password e o endereço DNS/Server a usar. Não são as credenciais de acesso ao site.
Para escolher a app, consulte Aplicações e dispositivos compatíveis.
Depois da compra: o que fazer concretamente
Verifique a encomenda e a fatura
Adicionar um produto ao carrinho ou confirmar a encomenda não equivale a pagá-la. Abra a fatura associada e siga as instruções do método escolhido. Se já pagou, não crie uma segunda encomenda.
Recupere os dados da subscrição
Após a ativação, verifique o email e a página do serviço na área de clientes. Username e password da subscrição são diferentes do acesso ao site. Se não encontrar o email, verifique também Spam/Correio indesejado.
Instale a app correta
Escolha o guia do seu dispositivo na secção Aplicações e dispositivos compatíveis. As apps oficiais e as apps genéricas podem pedir campos diferentes: siga o guia específico.
Inicie a visualização
Insira os dados solicitados pela app e aguarde o carregamento da lista. Se usar um MAG, siga a configuração com o MAC e o link do portal do seu serviço. Em caso de erro, indique-nos o dispositivo, a app e a mensagem apresentada.
