Gentile Cliente,
se desidera effettuare un cambio di pacchetto (ad esempio da HD → FHD o verso un pacchetto Multivision), può procedere in autonomia dal nostro portale:
1. Acceda al suo account sul nostro sito:
https://www.customerportal.store/clientarea.php
2. Vada nella sezione I miei servizi e selezioni l’abbonamento attivo.
3. Nel menù a sinistra scelga l’opzione Upgrade/Downgrade.
4. Selezioni il nuovo pacchetto desiderato (es. FHD/4K o Multivision) e confermi l’operazione.
5. Il sistema calcolerà automaticamente l’eventuale differenza di prezzo, tenendo conto del periodo già utilizzato.
⚡ Nota importante:
– Dopo il pagamento, il nuovo pacchetto verrà attivato automaticamente.
– Se ha difficoltà o desidera assistenza manuale, può aprire un ticket oppure contattarci in chat o ticket
Cordiali saluti,
IPTV THE BEST – Assistenza Clienti
