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Cambiare i DNS

Segua i passaggi nell’ordine indicato. Può tornare all’archivio in qualsiasi momento.

Prima di iniziareTenga a portata di mano il dispositivo e i dati del servizio. Non condivida mai password o codici di verifica in una chat pubblica.

Il DNS aiuta il dispositivo a trovare gli indirizzi dei servizi Internet. Non è lo stesso campo DNS/Server da inserire nell’app IPTV.

Prima scelta per i blocchi di accesso
La VPN è gratuita e inclusa nelle app ufficiali Galaxy IPTV per Windows, macOS e Android. Per risolvere i blocchi di accesso del provider, attivi la VPN dalle impostazioni dell’app e riprovi. La VPN non sostituisce una connessione Internet funzionante e non risolve errori di credenziali o limiti del dispositivo.

Cambiare i DNS della rete

  1. Apra le impostazioni di rete del dispositivo oppure la pagina di gestione del modem. I menu variano in base al modello.
  2. Annoti la configurazione attuale, così potrà ripristinarla.
  3. Selezioni DNS manuali e inserisca, ad esempio, 8.8.8.8 come primario e 8.8.4.4 come secondario.
  4. Salvi, riavvii il dispositivo e riprovi.

Per le istruzioni illustrate, consulti la guida al cambio DNS.

Se non trova le impostazioni, non cambi altri parametri del modem. Ci comunichi marca e modello per ricevere assistenza.

Se ha ancora bisogno di aiuto

Apra un ticket di assistenza indicando il dispositivo, il nome dell’app e il messaggio di errore. Può allegare uno screenshot. Non invii password o codici di verifica.

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