L’EPG è la guida con nomi e orari dei programmi TV. La configurazione dipende dall’app utilizzata.
Se utilizza Xtream Codes API
- Verifichi username, password e DNS/Server del servizio.
- Apra le impostazioni dell’app e cerchi Aggiorna EPG o Forza aggiornamento EPG.
- Controlli che data, ora e fuso orario del dispositivo siano corretti.
- Chiuda e riapra l’app.
Se utilizza una lista M3U
La lista M3U può funzionare con l’EPG, ma alcune app richiedono anche un indirizzo EPG in formato XMLTV. Se l’app mostra un campo EPG/Guida TV, usi il link relativo al suo servizio; se non lo trova, lo richieda tramite ticket.
Non tutti i canali hanno una programmazione EPG disponibile. Non disinstalli subito l’app: prima provi l’aggiornamento, per evitare di perdere impostazioni e preferiti.
Dove trovare i dati del servizio
Acceda alla sua area clienti → I miei servizi → apra l’abbonamento. Qui trova username, password e indirizzo DNS/Server da usare. Non sono le credenziali di accesso al sito.
Acceda alla sua area clienti → I miei servizi → apra l’abbonamento. Qui trova username, password e indirizzo DNS/Server da usare. Non sono le credenziali di accesso al sito.
Se ha ancora bisogno di aiuto
Apra un ticket di assistenza indicando il dispositivo, il nome dell’app e il messaggio di errore. Può allegare uno screenshot. Non invii password o codici di verifica.
