Prima di iniziare: riconoscere il sistema della TV
Prema Home sul telecomando. Se trova Google TV, Android TV o Google Play Store, segua le istruzioni Android qui sotto. Se non trova queste voci, controlli il modello in Impostazioni → Informazioni oppure sull’etichetta sul retro. Essere una Smart TV Sony non significa necessariamente avere Android. I nomi dei menu possono cambiare tra i modelli.
Sony senza Android o Google TV: cosa deve fare
Sui modelli Sony BRAVIA non Android/non Google TV non è possibile scaricare nuove app come su Android: si possono usare solo quelle già previste dal televisore. Non cerchi Downloader e non provi a installare APK tramite USB. Per usare le nostre app, la soluzione pratica è collegare un dispositivo esterno compatibile a una porta HDMI della TV. Non deve cambiare televisore.
- Scelga un dispositivo esterno compatibile: per esempio una Fire TV Stick con Fire OS oppure un box Android TV/Google TV. Prima dell’acquisto, verifichi che il modello permetta di installare l’app desiderata: non tutte le stick usano lo stesso sistema.
- Colleghi il dispositivo a una porta HDMI della Sony e alla sua alimentazione, seguendo le istruzioni del produttore.
- Con il telecomando Sony prema Input / Source e selezioni la porta HDMI utilizzata. Ora sullo schermo vedrà il menu del dispositivo esterno, non quello delle app Sony.
- Colleghi il dispositivo a Internet e segua la guida corrispondente qui sotto. Poi acceda all’app con username e password del suo abbonamento IPTV, non con quelli del sito.
Guida per Fire TV Stick / Fire TV
Guida per box Android TV / Google TV
Non serve un nuovo abbonamento solo perché usa un dispositivo esterno. Rimangono validi i limiti di connessioni simultanee del suo piano. Se non è sicuro del modello della TV o della stick, ci contatti prima di acquistare.
TV con Android TV o Google TV: app ufficiali Galaxy IPTV
Installare l’app
- Apra il Play Store e cerchi Downloader.
- Installi e apra Downloader.
- Se richiesto, abiliti il permesso di installare app per Downloader nelle impostazioni del dispositivo. I nomi dei menu possono variare.
- In Downloader inserisca uno dei codici qui sotto e prema GO.
- Al termine del download, scelga Installa e poi Apri.
GALAXY FLAVOUR con VPN integrata: 2881200
GALAXY stile XC IPTV con VPN integrata: 7746073
Accedere
Inserisca username e password ricevuti all’attivazione. Nell’app stile XC, se viene richiesta la selezione del server, utilizzi Server 1 come previsto dalla configurazione di questa app.
Acceda alla sua area clienti → I miei servizi → apra l’abbonamento. Qui trova username, password e indirizzo DNS/Server da usare. Non sono le credenziali di accesso al sito.
La VPN è gratuita e inclusa nelle app ufficiali Galaxy IPTV per Windows, macOS e Android. Per risolvere i blocchi di accesso del provider, attivi la VPN dalle impostazioni dell’app e riprovi. La VPN non sostituisce una connessione Internet funzionante e non risolve errori di credenziali o limiti del dispositivo.
Se ha ancora bisogno di aiuto
Apra un ticket di assistenza indicando il dispositivo, il nome dell’app e il messaggio di errore. Può allegare uno screenshot. Non invii password o codici di verifica.
Se l’app non è disponibile o la TV non è compatibile
Non installi app da siti sconosciuti e non acquisti una licenza prima di verificare la compatibilità. Su Sony senza Android/Google TV, su Hisense Roku o su altri sistemi non elencati, chieda una verifica del modello. Una stick o un decoder esterno compatibile collegato via HDMI permette di usare le proprie app indipendentemente dal sistema della TV: la guida da seguire è quella del dispositivo esterno.
Per ricevere aiuto, apra un ticket indicando marca e modello completo della TV, sistema operativo, nome dell’app ed eventuale errore. Può allegare una foto dei menu, senza password o link M3U privati.
Compatibilità verificata il 5 ottobre 2026 sulle fonti ufficiali; disponibilità e menu possono cambiare.